Главная
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Условия оплаты?

Мы работаем по наличному и безналичному расчету, со 100% предоплатой. Упрощенная система налогообложения (без НДС).

Проводите ли Вы обрезку деревьев?

Нет. Услуги по обрезке деревьев мы не оказываем. Познакомиться со списком услуг, предоставляемых компанией ArtGreen Вы можете в разделе «Посадка и проектирование».

Сколько времени занимают работы?

Время проведения работ зависит от вида и объема работ, погодных условий, внесения изменений в ходе работ по требованию заказчика. Перед началом работ до заказчика доводится информация о предполагаемом времени, которое займут те или иные работы. При реализации больших проектов предоставляется график работ.

Какие гарантии Вы предоставляете?

При выборе в питомнике или садовом центре, при доставке на место посадочный материал должен быть проверен покупателем/заказчиком на соответствие показателей качества, отсутствие признаков вредителей, болезней и повреждений. Живые растения (посадочный материал, рулонный газон) надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55, ред. от 08.11.1998).

Гарантия на деревья и кустарники предоставляется на следующих условиях: посадка нашими силами, оплата посадки 50% от общей стоимости растений, нашем уходе за растениями после посадки, обязательном наличии автоматического полива на территории заказчика. На материалы и цветы гарантия не предусмотрена.

Как можно купить растения?

Купить растения вы можете, посетив Садовый центр ArtGreen по адресу: г. Ростов-на-Дону, Левобережная, 37 ежедневно с 9.00 до 18.00 в летнее время (март-ноябрь) и с 9.00 до 17.00 в зимнее время (декабрь-февраль).

Всегда в наличии широкий ассортимент саженцев и крупномеров, хвойных, лиственных и плодовых культур, многолетние цветы, рулонный газон, редкие виды и новые сорта растений для коллекционного сада.
Наши специалисты всегда готовы предоставить профессиональную консультацию по выбору, посадке растений и уходу за ними.

Возможен ли сбор по частичной оплате?

Частичная оплата возможна при следующих условиях: 50% предоплата и 50% до начала отгрузки заказа.

Осуществляется ли доставка растений?

Компания «ArtGreen» осуществляет доставку как собственным транспортом, так и содействует в помощи организации логистики наёмным транспортом. После того как заказ сформирован, наши менеджеры согласовывают детали заказа и подбирают машину в зависимости от количества, размера и веса растений/материалов.
Доставка из Садового центра осуществляется в день заказа, либо на следующий день. Доставка из Питомника производится оперативно в порядке живой очереди по схеме: оплата, выкопка растений, сбор и подготовка к отгрузке. Подробную информацию по оплате смотрите в разделе «Оплата и доставка».

Когда можно купить растения из грунта?

В садовом центре реализация посадочного материала с закрытой корневой системой (контейнер) осуществляется круглый год.
Из питомника растений выкопка и отгрузка растений из грунта происходит в период вегетативного покоя растений, с октября по май.
Растения в контейнерах так же отгружаются круглый год.

Каким образом происходит выкопка растений?

Согласно предварительно согласованной смете и после произведенной оплаты выкопка растений осуществляется бригадой высококвалифицированных работников питомника растений. Для выкопки растений используется специальная техника, благодаря чему обеспечивается высокое качество работ - аккуратный ровный ком, который не разваливается при транспортировке и пересадке. Растения, выкопанные таким образом, приживаются с вероятностью близкой к 100%.

Можно ли заказать рулонный газон?

Вы можете купить рулонный газон лучших поставщиков из Ростовской области и Москвы по выгодным ценам, заказав его у нас. Наши специалисты с радостью помогут выбрать газон, который лучше всего подойдет для вашего участка.

Подробную информацию по рулонному газону вы можете уточнить в разделе «Рулонный газон».

Являются ли цены актуальными?

Цены в каталоге и в прайс-листе являются информативными , могут изменяться, следите за обновлениями или уточняйте по телефону: +7 (863) 206-72-22

Можно ли у Вас заказать ландшафтное проектирование сада/участка

Проектируем благоустройство и озеленение крупных объектов разной степени сложности и творческого замысла: парки, скверы, промышленные территории, учебные и медицинские учреждения, частные сады и др. Минимальная площадь от 2000 м2 (20соток).

Сажаете ли вы растения? И сколько стоит данная услуга?

Производим посадку растений, приобретенных в нашей компании. Стоимость посадки зависит от вида посадочного материала, сложности рельефа участка, сроков реализации. Более детальную информацию можно посмотреть в разделе «Стоимость и тарифы»

Можно ли проконсультироваться по уходу за растениями телефону?

Да. Консультации наших специалистов на территории садового центра и по телефону осуществляются бесплатно.

Закрыть

Имя

Телефон*